Logo
Tin Cá nhân đăng 1 tháng trước

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

6.000.000 ₫
Lưu tin Đã lưu Save Save

Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên: 7:00-14:30, 14:30-22:00, 22:00-7:00 (số lượng ít)

MÔ TẢ
Gọi điện cho khách hàng tiềm năng:
- Sử dụng danh sách data có sẵn để liên hệ tư vấn sản phẩm/dịch vụ.
- Giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Chăm sóc khách hàng hiện tại:
- Gọi nhắc lịch, tư vấn thêm dịch vụ, giải đáp thắc mắc
- Tạo dựng mối quan hệ nhằm duy trì và phát triển khách hàng trung thành.
Ghi nhận và cập nhật thông tin:
- Cập nhật trạng thái cuộc gọi, thông tin khách hàng vào hệ thống.
- Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Xử lý phản hồi và khiếu nại:
- Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
Đạt chỉ tiêu doanh số:
- Nỗ lực đạt KPI về số lượng cuộc gọi, số đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi.
- Tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng chốt sale.

Liên hệ: 0969259389

Tên nhà tuyển dụng:
Tên hộ kinh doanh:
Địa chỉ:
Tên công việc:
Số lượng tuyển dụng:
Ngành nghề:
Loại công việc:
Hình thức trả lương:
Lương tối thiểu:
Lương tối đa:
Mô tả công việc:
Độ tuổi tối thiểu:
Độ tuổi tối đa:
Học vấn tối thiểu:
Kinh nghiệm:
Chứng chỉ/kỹ năng:
Các quyền lợi khác:
Khu Vực
Map Icon Quận Cầu Giấy, Hà Nội
shield-icon Tin đăng này đã được kiểm duyệt. Nếu gặp vấn đề, vui lòng báo cáo tin đăng hoặc liên hệ CSKH để được trợ giúp. Xem thêm ››
call Gọi điện sms SMS chat Chat
@thy.ngn.h.nguyn